Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van onze website en het boeken van onze diensten. Door de site te gebruiken of te boeken, ga je akkoord met deze bepalingen.

Inleiding

Toepassingsgebied: websitebezoek, informatieaanvragen en boekingen voor tours en workshops.

Door de site te gebruiken, verklaar je de voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden. We kunnen voorwaarden wijzigen; de meest recente versie staat op deze pagina.

Boekingsvoorwaarden

  • Minimumleeftijd: 18 jaar voor alcoholproeverijen (alternatieven voor minderjarigen mogelijk).
  • Boekingsproces: aanvraag via e-mail/telefoon, schriftelijke bevestiging met programma en prijs.
  • Betaling: volgens bevestiging; voorschot kan worden gevraagd voor reserveringen.

Aansprakelijkheid en garanties

  • We leveren diensten naar best vermogen en met zorg.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende boeking, behoudens opzet of zware fout.
  • Overmacht (staking, extreme weersomstandigheden, ziekte) kan programma’s wijzigen; we zoeken steeds een redelijke oplossing.

Annuleringen en terugbetalingen

  • Kosteloos annuleren tot 7 dagen vóór datum (tenzij anders vermeld in bevestiging).
  • Binnen 7 dagen: kosten volgens reeds gemaakte reserveringen en inkopen.
  • No-show: het gehele bedrag kan verschuldigd blijven.

Terugbetalingen gebeuren via de oorspronkelijke betaalmethode.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, routes en materialen zijn beschermd. Je mag ze niet commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

Door gebruikers aangeleverde inhoud mag door ons worden gebruikt binnen de context van onze dienstverlening, mits rechtenvrij aangeleverd.

Toepasselijk recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Brussel.

Juridisch contact